Политика конфиденциальности

Редакция: ИП Этман Артем Николаевич

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет принципы, цели, состав и порядок обработки персональных данных ИП Этман Артем Николаевич (далее — Оператор), а также меры по защите персональных данных, направленные на обеспечение их конфиденциальности и безопасности.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (ФЗ-152) и другими применимыми нормативными актами РФ.

Положения Политики обязательны для исполнения всеми сотрудниками и представителями Оператора, участвующими в обработке персональных данных.

Политика является общедоступным документом, размещённым на официальном сайте Оператора ИП Этман Артем Николаевич и предназначена для ознакомления субъектов персональных данных.

Контакты по вопросам ПДн: hashrate.sales@mail.ru
Почтовый адрес: г. Москва, ул. Архитектора Щусева, д. 5к1

При необходимости можно воспользоваться дополнительными контактами, указанными на сайте/в приложении Оператора.

1. Принципы обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные на принципах:

• Законности и справедливости — обработка осуществляется на законной основе и не допускает методов, противоречащих закону.
  
  

• Ограничения цели — обработка ведётся для заранее определённых, законных целей, указанных в настоящей Политике и/или в согласии субъекта.
  
  

• Минимизации данных — обрабатываются только те данные, которые необходимы для достижения целей обработки.
  
  

• Точности и актуальности — данные при необходимости уточняются и обновляются, а недостоверные — удаляются или исправляются.
  
  

• Конфиденциальности и безопасности — применяются организационные и технические меры защиты.
  
  

• Локализации — первичная запись, систематизация и хранение персональных данных граждан РФ осуществляется на территории РФ.
  
  
  

2. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях (в зависимости от используемого функционала и взаимодействия с субъектом):

1. Коммуникация по обращениям, заявкам, брифам, договорам.
   
   

2. Регистрация и администрирование аккаунта/личного кабинета, оказание услуг и предоставление доступа к сервисам.
   
   

3. Продажи, оформление и исполнение заказов, доставка, самовывоз, гарантийная поддержка.
   
   

4. Выставление счетов, приём платежей и возвраты (через платёжных провайдеров).
   
   

5. Участие в мероприятиях, вебинарах, акциях, опросах, программах лояльности.
   
   

6. Размещение, модерация и публикация пользовательского контента (отзывы, комментарии, кейсы, портфолио).
   
   

7. HR, подбор персонала, стажировки.
   
   

8. Маркетинговые коммуникации и персональные предложения (при наличии отдельного согласия по каналам).
   
   

9. Аналитика, измерение аудитории, улучшение качества продуктов и интерфейсов, персонализация, A/B-тесты.
   
   

10. Обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и злоупотреблений, контроль качества.
    
    

11. Соблюдение требований законодательства, бухгалтерский и налоговый учёт, ведение претензионной работы и защита прав Оператора.
    
    
    

3. Состав обрабатываемых данных

В зависимости от предоставленной информации и используемого функционала, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

• Идентификационные и контактные: ФИО, e-mail, телефоны, мессенджеры/ники, должность/компания, адреса доставки/платёжные адреса.
  
  

• Данные аккаунта и взаимодействий: логин/ID, роль/права доступа, настройки/предпочтения, история действий, обращения в поддержку, переписка, вложения.
  
  

• Заказы и платежи: сведения о заказах/договорах, суммы, статусы; платёжные токены/идентификаторы, маскированные реквизиты карт (CVV/CVC не хранится).
  
  

• Технические и поведенческие данные устройств: IP-адрес, cookie и иные идентификаторы, сведения о браузере/ОС/устройстве, язык, разрешение экрана, реферальный источник, URL-адреса, события/клики/просмотры, время сессий, геолокация (если разрешена), push-токены.
  
  

• Соцсети и SSO: данные профилей и идентификаторы, переданные при входе через сторонние аккаунты (VK, Google, Apple, Яндекс и др.).
  
  

• Контент, предоставленный пользователем: тексты, изображения, аудио/видео, отзывы, портфолио, формы, ответы опросов.
  
  

• HR-данные: резюме, портфолио, опыт, образование, желаемые условия, ссылки на профили.
  
  

• Документы: удостоверяющие личность/право (тип и реквизиты в необходимом объёме), доверенности, акты, заявки и др.
  
  

• Публично доступные данные: информация из открытых источников, если она связана с обращением.
  
  

• Специальные категории и биометрия — только при явном предоставлении и отдельном согласии.
  
  
  

4. Источники получения данных

• От субъекта персональных данных.
  
  

• От его устройств и используемых сервисов.
  
  

• От третьих лиц по поручению субъекта или в рамках сотрудничества (платёжные провайдеры, службы доставки, HR-площадки, SSO-провайдеры).
  
  

• Из открытых источников при наличии законных оснований.
  
  
  

5. Действия с данными и способы обработки

Оператор осуществляет: сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление/доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение; автоматизированную и неавтоматизированную обработку, включая сопоставление и агрегирование данных.

Профилирование и таргетинг применяются при наличии соответствующих согласий.

6. Cookie, идентификаторы и аналитика

Оператор использует файлы cookie, SDK, пиксели и иные аналогичные технологии (далее — «cookie») для обеспечения корректной работы Сайта/сервисов, улучшения их функционала, а также для аналитики и маркетинга (при наличии согласия).

Согласие на обработку cookie считается данным с момента начала использования сайта ИП Этман Артем Николаевич и действует до достижения целей обработки либо отзыва.

6.1. Цели обработки cookie и идентификаторов

• обеспечение корректной работы Сайта и удобства его использования;
  
  

• сбор статистических данных для анализа, улучшения качества и персонализации сервиса;
  
  

• предоставление персонализированных предложений и маркетинговых коммуникаций (при отдельном согласии).
  
  
  

6.2. Обрабатываемые данные

• IP-адрес;
  
  

• файлы cookie;
  
  

• сведения о действиях пользователя на Сайте;
  
  

• данные об используемом оборудовании и программном обеспечении (браузер, ОС, устройство, разрешение экрана, язык);
  
  

• дата и время сессий;
  
  

• источники переходов;
  
  

• уникальные идентификаторы устройств, рекламные идентификаторы (Device ID, Advertising ID, push-токены).
  
  
  

6.3. Сервисы, используемые Оператором
Могут применяться (в том числе, но не ограничиваясь):

• системы веб-аналитики: Яндекс.Метрика, Google Analytics, Plausible Analytics, Hotjar, SimilarWeb, Finteza;
  
  

• рекламные системы и аудитории: Яндекс.Аудитории, Яндекс.Директ, Google Ads Remarketing Tag, VK Pixel, MyTarget Pixel, Criteo, Facebook Pixel, Meta Pixel;
  
  

• маркетинговые и аналитические платформы: Calltouch, Roistat, Alytics, Callibri, CoMagic, Bitrix24, AmoCRM, HubSpot, Pipedrive, GetCourse;
  
  

• инструменты взаимодействия с пользователем: JivoSite, Envybox, LiveTex, Chatra, Tawk.to;
  
  

• облачные сервисы и виджеты: Aspro.Cloud и иные интегрированные модули.
  
  
  

Актуальный перечень сервисов может изменяться, расширяться или сокращаться. Оператор размещает обновлённый список на сайте {{PDN_POLICY_URL}}.

6.4. Сроки хранения cookie

• сессионные cookie — до завершения сессии/закрытия браузера;
  
  

• постоянные cookie — до истечения их срока действия или до момента отзыва согласия/изменения настроек;
  
  

• в любом случае срок хранения не превышает 12 месяцев, если иное не установлено законом или условиями соответствующего сервиса.
  
  
  

6.5. Отключение и отзыв согласия
Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку cookie, изменив настройки браузера/устройства для блокировки или удаления файлов cookie. Отключение cookie может повлиять на корректную работу отдельных функций Сайта.

7. Передача третьим лицам (обработчики и получатели)

Персональные данные могут передаваться третьим лицам в объёме, необходимом для достижения целей обработки, указанной в разделе 2 настоящей Политики, а именно:

• аффилированным лицам Оператора;
  
  

• провайдерам хостинга, облачных решений и CDN;
  
  

• CRM-системам, службам рассылок и коллтрекинга;
  
  

• системам веб-аналитики, рекламным и маркетинговым платформам;
  
  

• платёжным провайдерам, банкам-эквайерам;
  
  

• службам доставки и логистики;
  
  

• провайдерам технической поддержки, тикет-системам;
  
  

• HR-платформам и рекрутинговым агентствам;
  
  

• организаторам мероприятий, вебинаров;
  
  

• поставщикам систем электронного документооборота и электронной подписи;
  
  

• юридическим консультантам и аудиторам;
  
  

• иным лицам в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
  
  
  

Передача данных осуществляется при условии соблюдения конфиденциальности и обеспечения надлежащего уровня защиты. С каждым получателем Оператор заключает договор поручения обработки ПДн либо иным образом подтверждает законность передачи.

8. Трансграничная передача персональных данных

Передача персональных данных за границу возможна:

• в государства, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов ПДн;
  
  

• в иные государства — при наличии письменного согласия субъекта и/или иных правовых оснований, предусмотренных законодательством РФ (ст. 12 ФЗ-152).
  
  
  

Актуальный перечень стран и правовых оснований передачи доступен по запросу на hashrate.sales@mail.ru.

9. Права субъектов персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

• получать сведения об обработке ПДн, включая цели, состав и источники;
  
  

• получать копии любых обрабатываемых ПДн;
  
  

• требовать уточнения, блокирования или удаления ПДн;
  
  

• отзывать согласие полностью или частично;
  
  

• ограничивать обработку ПДн;
  
  

• возражать против обработки;
  
  

• требовать участия человека при принятии автоматизированных решений;
  
  

• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд.
  
  
  

Для реализации прав субъект направляет запрос на hashrate.sales@mail.ru или по адресу г. Москва, ул. Архитектора Щусева, д. 5к1.

10. Автоматизированные решения

Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия или иным образом существенно затрагивающих права субъекта, исключительно в автоматизированном режиме, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом или отдельным согласием.
При применении систем рекомендаций, скоринга и иных автоматизированных инструментов субъект вправе требовать участия человека, оспаривать решение и излагать свою позицию.

11. Безопасность данных

Оператор применяет правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
Доступ к ПДн предоставляется только сотрудникам и партнёрам, которым он необходим для выполнения служебных или договорных обязанностей.

12. Несовершеннолетние

Если субъект не достиг возраста, позволяющего самостоятельно давать согласие в соответствии с законодательством РФ, такое согласие должно быть предоставлено или подтверждено законным представителем.
Используя ресурсы Оператора, субъект подтверждает наличие такого согласия или соответствующего правового статуса.

13. Сроки хранения персональных данных

Срок хранения определяется целями обработки и требованиями законодательства РФ:

• для переписки и коммуникаций — до завершения взаимодействия;
  
  

• для аккаунтов и договорных отношений — на срок действия договора и установленные законом периоды хранения;
  
  

• для бухгалтерских и налоговых данных — в течение сроков, установленных законодательством;
  
  

• для маркетинга — до отзыва согласия;
  
  

• для аналитических идентификаторов — как указано в разделе 6;
  
  

• для претензионной работы — на срок исковой давности.
  
  
  

После истечения сроков данные уничтожаются или обезличиваются.

14. Отзыв согласия

Субъект может в любой момент отозвать согласие, направив обращение hashrate.sales@mail.ru или по адресу г. Москва, ул. Архитектора Щусева, д. 5к1.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, проведённой до его получения.

15. Изменения в Политику

Оператор вправе вносить изменения в Политику в любое время. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://hashrate.ru/policy/.
При существенных изменениях Оператор уведомляет пользователей через сайт или иными доступными способами.

16. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой ПДн и реализацией прав, можно связаться с Оператором:
hashrate.sales@mail.ru или по адресу г. Москва, ул. Архитектора Щусева, д. 5к1.